Bonjour,

Ce matin, j'ai une nouvelle anomalie en essayant d'ouvrir le logiciel du 
Mini Quantum - voici ce que l'ordinateur me retourne :

Avez vous déjà rencontré ce problème ?

Merci dd'avance
Bien cordialement


Le 28/04/2024 à 21:17, Pierre perso a écrit :
> Bonjour,
>
> Je vous remercie pour votre intervention et vos conseils ce samedi.
>
> La restauration de l'ordinateur n'ayant pas fonctionné, j'ai 
> finalement opté pour une réinititialisation de celui-ci 
> (désinstallation de tous les programmes) : le Mini Quantum fonctionne 
> à nouveau !
>
> Bien cordialement
>
> Le 27/04/2024 à 11:19, info@organotest.com a écrit :
>> Bonjour,
>>
>> Je ne vous retrouve pas dans ma base de client. Appelez-moi ce matin 
>> pour que je puisse intervenir. Il faudra également installer Iperius 
>> Remote pour me permettre de me connecter sur votre ordinateur.
>>
>> Cordialement,
>> C. AUDIBERT
>>
>> ------------------------------------------------------------------------
>> *De :* Isabelle TALIEU <isabelle.talieu@sfr.fr>
>> *Envoyé :* samedi 27 avril 2024 17:05
>> *À :* info@organotest.com <info@organotest.com>
>> *Objet :* URGENT - Dysfonctionnement du mini-quantum
>>
>> Bonjour
>>
>> Ce matin, en voulant faire une mesure, le logiciel du mini quantum 
>> affiche :
>>
>> Le logiciel ne s'ouvre donc pas, pourtant tout est mis en place comme 
>> d'habitude (la clé, le filtre).
>>
>> Avez-vous déjà eu ce type d'erreur, comment procéder pour refaire 
>> fonctionner l'appareil (pour votre information, nous sommes assez 
>> pressé, nous souhaitions le montrer à une personne qui vient la 
>> semaine prochaine à la maison.
>>
>> Merci d'avance
>>
>> Bien cordialement
>>
>>
>> <https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=emailclient> 
>> 	Sans virus.www.avast.com 
>> <https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=emailclient> 
>>
>>
>