Bonjour et merci de votre commande,

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L’appareil livré correspond à la deuxième génération. Le logiciel est livré avec une clef USB contenant le logiciel. Lisez bien la notice d’installation qui est fournit sous forme de fichier au format PDF sur la clef car l’installation nécessite d’installer le logiciel puis ensuite un utilitaire pour mettre à jour les pilotes qui correspondent à cette version de l’appareil.
Pour démarrer le logiciel, il vous faudra mettre la clef USB bleue de protection sur un des ports USB de votre ordinateur. Les conseils d'usage sont sur le site Internet en fin de la page de description du produit.

Concernant les logiciels, si vous avez besoin d'assistance, il vous faudra télécharger et installer Teamviewer https://www.teamviewer.com/fr/telecharger/windows/ sur votre ordinateur et nous appeler le matin uniquement au : +33 (0)977.215.310

Si vous avez besoin d'explications sur l'utilisation de votre produit, n'hésitez pas à nous en faire la demande.

Vous trouverez en attaché dans cet Email, votre facture au format Acrobat Pdf mais vous pouvez l'imprimer a volonté sur le site Internet sur Compte / Vos commandes, en cliquant sur le lien d'impression qui apparaît quand on sélectionne la facture désirée.


Cordialement,
Yan TREMBLAY
chamayan44@gmail.com
14188038671